El presente documento tiene por objeto establecer la política de privacidad del sitio web https://mantrasonoro.es (en adelante, “el Sitio Web”), titularidad de Mantra Sonoro, cuyo titular es Celia Acero Pereira, con NIF/CIF 30250758P, y domicilio en C/Pilar de Gracia Nº5, en Sevilla, CP 41010 (en adelante, “el Responsable”).
La presente política se ajusta a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos Personales Recopilados y Finalidad del Tratamiento
A través del Sitio Web se recopilan datos personales mediante los siguientes formularios:
- Formulario de compra online: para la gestión de pedidos, pagos y envío de productos o experiencias.
- Formulario de contacto: para atender las solicitudes y consultas planteadas por los usuarios.
- Formulario de reserva: para la gestión de citas o experiencias adquiridas mediante código de regalo.
La finalidad del tratamiento es la gestión administrativa, comercial, contable y fiscal derivada de la relación contractual o precontractual con los usuarios, así como el envío de información relacionada con los servicios ofrecidos por el Responsable.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- El consentimiento del interesado.
- La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales del Responsable.
- El interés legítimo del Responsable en la gestión de las consultas y en la fidelización de clientes.
Comunicación de Datos a Terceros
Los datos podrán ser comunicados a terceros estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio:
- Pasarelas de pago (por ejemplo, Stripe o PayPal), para la tramitación de cobros.
- Proveedor de hosting IONOS, encargado del alojamiento del sitio web. Dichos terceros actúan como encargados del tratamiento, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos conforme al RGPD.
Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que el usuario solicite su supresión, sin perjuicio de los plazos legales de conservación establecidos por la normativa fiscal y contable.
Derechos de los Interesados
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiendo una solicitud escrita al correo electrónico experiencia@mantrasonoro.es.
Medidas de Seguridad
El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo previsto en el artículo 32 del RGPD. El Sitio Web utiliza protocolo seguro HTTPS.
Menores de Edad
El Sitio Web no se dirige a menores de 14 años. En caso de que un menor facilite sus datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, el Responsable procederá a eliminarlos tan pronto como tenga conocimiento de ello.
Cookies
El Sitio Web utiliza exclusivamente cookies técnicas y de sesión necesarias para su correcto funcionamiento. No se emplean cookies publicitarias ni de terceros. Para más información, consulte la Política de Cookies.